Je hart luchten in de chatbox

Praten over een verlieservaring werkt meestal helend. Maar niet iedereen die een partner, ouder of een andere dierbare verloren heeft, wil zijn omgeving lastig vallen met teveel verhalen. Stichting Humanitas ontwikkelde in samenwerking met Yarden voor deze groep hulpzoekers de website www.pratenoververlies.nl. De chatbox biedt een anonieme omgeving waar men ongeremd zijn hart kan uitstorten. Goed opgeleide vrijwilligers staan vier avonden per week iedereen te woord. In tegenstelling tot meer algemene e-hulp sites (bijv. www.hetluisterendoog.nl) heeft deze site zich gespecialiseerd in alle problemen rond verlies en rouw. De bezoeker registreert zich, kiest een nickname en steekt van wal. Veel deelnemers ervaren de chatbox als een veilige omgeving waar in eerste instantie meer wordt besproken dan in een persoonlijk gesprek.